Stefan Schmitt, der zuständige Fachbereichsleiter bei der Kreisverwaltung Bernkastel-Wittlich und Barbara Schwarz, Geschäftsführerin des VRT, sind sich hierbei einig und erläutern: „Der regionale Kauf des Deutschlandtickets in der VRT-App liegt uns am Herzen. So beinhaltet die App zum einen aktuelle baustellenbedingte Fahrplanänderungen in der Region und damit eine gezielte Information und Beratung der Kunden. Zum anderen erreichen die über die VRT-App eingehenden Fahrgeldeinnahmen schnell und direkt die lokal tätigen Verkehrsunternehmen und sorgen dort für einen Teil der notwendigen Liquidität.“
Unter 18-Jährige können das Deutschlandticket allerdings noch nicht in der VRT-App kaufen, da das neue Abo-Angebot derzeit nur an voll geschäftsfähige Käufer ausgegeben werden kann. Schwarz: „Wir bedauern sehr, kurzfristig keine vollständig digitale Lösung für alle Kunden anbieten zu können, arbeiten aber gemeinsam mit den Dienstleistern unter Hochdruck daran.“ Der VRT hält alle Interessierten auf seiner Internetseite unter www.vrt-info.de auf dem Laufenden.
Bis die Handyticket-Lösung für die Kundengruppe der Unter-18-Jährigen in der App zur Verfügung steht, haben Erziehungsberechtigte und auch Menschen ohne Smartphone die Möglichkeit, das Deutschlandticket als Chipkarte noch bis Samstag, 15. April 2023, beim lokalen Verkehrsunternehmen DB Regio Bus Mitte zu bestellen und auf Wunsch auch dauerhaft zu nutzen. Das Unternehmen ist in den Landkreisen Bernkastel-Wittlich und Vulkaneifel tätig und stellt ebenfalls sicher, dass die Fahrgeldeinnahmen in der Region bleiben. Näheres hierzu hat der VRT unter www.vrt-info.de/Chipkarte-im-VRT erläutert.
Schülerinnen und Schüler mit Anspruch auf Fahrkostenübernahme erhalten vom Landkreis Bernkastel-Wittlich als Schulwegkostenträger zum Start des neuen Schuljahres ab September 2023 ein Deutschlandticket. Bis dahin behalten die aktuellen SchülerMobilTickets ihre Gültigkeit.
Auf seiner Internetseite beantwortet der VRT ausführlich alle häufig gestellten Fragen zum Deutschlandticket, zur VRT-App, zum Wechsel für Abokunden sowie zum oben genannten Infoservice.